COVID-19 DIENSTUPDATE

Update van 11 Mei

LEVERING

Pakketjes worden nog steeds verzonden en de meeste pakketten komen op tijd aan, hoewel sommige vertraging hebben opgelopen, maar de vertraging is van korte duur. We bieden op dit moment nog steeds geen koeriersdienst aan.

RETOURNEREN

De retourafdeling gaat direct weer open, wij danken onze klanten voor hun geduld. Om je product te retourneren, moet je een retournummer en retouradres krijgen van de retourafdeling of het klantenserviceteam.

Update van 30 Maart

LEVERING

We blijven pakketten verzenden met de gratis bezorgdienst, de meeste pakketten worden op tijd geleverd, hoewel sommige pakketten vertraging hebben opgelopen, maar de vertraging is niet lang. De koeriersdienst is niet meer beschikbaar. We kunnen momenteel alleen de gratis bezorgdienst aanbieden

RETOURNEREN

Per 30 maart hebben wij voor de veiligheid van onze medewerkers onze retourafdeling gesloten, aangezien de retourafdeling producten van huishoudens op verschillende locaties in behandeling zouden nemen. Als je je product(en) wil retourneren volgens de 14-dagenregel, stuur ons dan binnen 14 dagen na ontvangst van je product(en) een e-mail met de mededeling dat je je bestelling graag wil retourneren. We zullen je vervolgens een e-mail sturen ter bevestiging van je verzoek en daarna zal de retourafdeling contact met je opnemen wanneer de retourafdeling opnieuw zal worden geopend

Veilig Betalen

Veilig Betalen

Veilige Transactie

Veilige Transactie

Gratis & Snelle Levering

Veilig Betalen